Met trots kondigen wij aan dat we het ISO 9001:2015-certificaat hebben behaald sinds juli 2019. Met dit certificaat voldoen we aan internationale vereisten voor kwaliteitsmanagement.
Vanaf juli 2019 zijn we officieel ISO 9001:2015 gecertificeerd. We geloven dan onze kernwaarden aan de basis liggen van deze erkenning en lichten ze graag even uit in dit artikel.
Waar staat ISO 9001: 2015 voor?
ISO 9001 is de internationale norm die eisen stelt aan het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie. Bij Matvertise voldoen we aan de nieuwste ISO-norm: 9001: 2015, het officiële certificaat hiervan hebben we eind juni mogen ontvangen.
ISO 9001: 2015 als leidraad in bedrijfsactiviteiten
Sinds de oprichting van Matvertise in 2016 is ons bedrijf jaar na jaar gegroeid. Het ISO-certificaat is een erkenning van onze dagelijkse activiteiten, een belangrijke stap voor ons bedrijf. Wij zijn van mening dat het certificaat kan bijdragen aan onze verdere groei in de komende jaren.
Kwaliteit
Omdat kwaliteit een van onze kernwaarden is, willen we onze klanten steeds de beste producten bieden. We hechten veel waarde aan ons kwaliteitsmanagementsysteem en zijn van mening dat ISO 9001 kan helpen dit systeem te blijven optimaliseren. Hierdoor kunnen we de kwaliteit van onze producten nog verder verbeteren.
Expertise
We streven naar continue verbetering en zoeken altijd naar manieren waarop we beter kunnen worden in wat we doen. De ISO-norm vereist dat alle processen jaarlijks moeten worden gecontroleerd, wat zeker gunstig is voor ons bedrijf. Het moedigt ons aan om te blijven nadenken over verbeteringen, wat uiteindelijk kan leiden tot meer expertise en klanttevredenheid.
Flexibiliteit
Efficiëntie is een ander belangrijk aspect van het ISO-certificaat. Door het proces in kaart te brengen en grondig te bestuderen, kunnen we gemakkelijk zien of zich problemen voordoen en daarop focussen. Hierdoor kunnen we meer bereiken, in minder tijd en met minder middelen. Het uiteindelijke resultaat hiervan is meer flexibiliteit naar onze klanten.
Klantgerichtheid
Klantgerichtheid is diep verankerd in onze mentaliteit, we zoeken altijd naar oplossingen om te voldoen aan de behoeften van de klant en streven naar duurzame klantenrelaties. Door ons te concentreren op de bovenstaande kernwaarden, geloven we dat we kunnen blijven voldoen aan de vereisten van onze klanten en mogelijks hun verwachtingen kunnen overtreffen.
